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Noviembre 24, 2010

En este número:

Cómo desarrollar su Empresa de Servicios.

 

¿Sabía Usted que en el sector de empresas de servicios (todos aquellos que proveen un servicio, desde las empresas de seguros hasta los estilistas del cabello) comprenden casi tres-cuartos de las fuentes de empleos?

En contraste con el proceso de comercialización de las empresas manufactureras o detallistas de bienes tangibles, las empresas de servicios – por su misma naturaleza – requieren de un elevado nivel de atención personalizada y la creación de nexos sociales con su clientela. De hecho, es la ausencia de un producto tangible lo que presenta el mayor reto para el ramo de las empresas de servicio.

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